Política de Privacidad

PARASCALAR

Última actualización: 3 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

RS Digital Global LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en Wyoming, Estados Unidos, que opera bajo el nombre comercial PARASCALAR («PARASCALAR», «nosotros»), es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos sus datos personales con independencia de cómo los obtengamos, a través de nuestro sitio web, cuando nos contacta por correo electrónico o mensajería, cuando reserva una llamada, en el marco de nuestra colaboración profesional, o cuando nos conocemos en persona. No se limita a nuestro sitio web.

Dado que ofrecemos servicios a personas en la Unión Europea, esta Política de Privacidad se ha redactado conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y, en su caso, al régimen equivalente del Reino Unido.

2. La versión corta

Procuramos recopilar la menor cantidad posible de sus datos.

• No vendemos sus datos personales. Nunca.
• No le rastreamos a través de otros sitios web, y no utilizamos cookies publicitarias en este sitio.
• Nuestra analítica web respeta su privacidad y no instala cookies.
• Los datos personales que tratamos son los que usted decide facilitarnos, a través de nuestro sitio web, al contactarnos, o en el marco de nuestra colaboración, más una pequeña cantidad de datos técnicos que su navegador envía automáticamente para que el sitio funcione y esté protegido frente a abusos.

Las secciones siguientes lo explican todo en detalle.

3. Qué datos personales recopilamos, y por qué

«Datos personales» es cualquier información que pueda identificarle, directa o indirectamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección IP.

Recopilamos datos personales en las siguientes situaciones.

3.1 Cuando solicita el Diagnóstico de Marketing

Para elaborar el diagnóstico gratuito que usted solicita, recopilamos:

• Datos de contacto: su nombre, dirección de correo electrónico y (opcionalmente) número de teléfono
• Información de su negocio: nombre del negocio, dirección web, ubicación, mercado al que sirve, qué vende, su cliente objetivo, su objetivo principal y los idiomas en los que trabaja
• Presencia en redes sociales: enlaces a los perfiles de su negocio, si decide facilitarlos (todos opcionales)
• Datos técnicos: su dirección IP, la fecha y hora del envío, y un token de verificación de nuestro proveedor antispam

Por qué: para elaborar y entregarle su diagnóstico, y responder a su solicitud.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). Usted nos ha solicitado activamente este servicio, y necesitamos esta información para prestarlo.

Si acepta recibir comunicaciones comerciales: el formulario incluye una casilla opcional, sin marcar, que le invita a recibir ocasionalmente contenidos de marketing B2B. Si, y solo si, la marca, trataremos también sus datos de contacto para enviarle esas comunicaciones. La base jurídica es su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puede retirar en cualquier momento mediante el enlace de baja de cualquier mensaje o contactándonos. Retirar el consentimiento no afecta al diagnóstico que solicitó.

Cómo elaboramos su diagnóstico: utilizamos herramientas de investigación asistidas por IA para analizar la información públicamente disponible que usted nos indica, su sitio web, su presencia pública en buscadores y los perfiles sociales que nos facilita. Esto significa que los datos de negocio que envía pueden ser tratados por los servicios de IA de terceros que empleamos para esta investigación, configurados para proteger sus datos. Cada diagnóstico es revisado y aprobado por una persona antes de su envío; ninguna conclusión se genera ni se envía de forma automática.

Información sobre terceros: si menciona competidores en su solicitud, nuestra investigación puede alcanzar información públicamente disponible sobre esos negocios, que puede incluir datos personales cuando el negocio es una persona física. Mantenemos ese análisis ligero y factual, lo utilizamos únicamente para elaborar su diagnóstico, y no contactamos ni perfilamos a esos terceros.

3.2 Cuando envía una pregunta desde nuestra página de preguntas frecuentes

Para responder a la pregunta que nos envía, recopilamos su dirección de correo electrónico, el texto de la pregunta, su dirección IP y un token de verificación antispam.

Por qué: exclusivamente para responder a su pregunta y entender qué temas interesan a nuestros visitantes.

Base jurídica: medidas adoptadas a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD), o nuestro interés legítimo en responder a las consultas recibidas (artículo 6.1.f del RGPD).

Importante: si nos envía una pregunta por esta vía, usamos su correo electrónico únicamente para responderle. No le añadimos a ninguna lista de marketing por haber hecho una pregunta. Si además desea recibir noticias nuestras, el formulario del diagnóstico ofrece una vía separada y opcional para aceptarlo.

3.3 Cuando reserva una llamada de descubrimiento

Nuestra página de reservas utiliza una herramienta de programación integrada (Cal.com). Cuando usted decide cargarla y usarla, facilita su nombre, correo electrónico, las notas que añada y, cuando estos campos estén habilitados, el nombre de su negocio y (opcionalmente) su número de teléfono.

Por qué: para programar y celebrar la llamada, y enviarle la invitación de calendario y el enlace de videollamada.

Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

La herramienta de reservas no se carga hasta que usted decide activamente cargarla. Véase la sección 7 sobre cookies.

3.4 Cuando nos contacta directamente

Si nos escribe por correo electrónico o mensajería (incluido WhatsApp Business), tratamos los datos de contacto y el contenido de esa correspondencia.

Por qué: para comunicarnos con usted y gestionar nuestra relación comercial.

Base jurídica: ejecución de un contrato (artículo 6.1.b) si es cliente o prospecto activo, o nuestro interés legítimo en responder a la correspondencia (artículo 6.1.f).

3.5 Cuando nos conocemos en persona o nos presentan

Si coincidimos en un evento, intercambiamos tarjetas o alguien nos presenta, podemos conservar su nombre, negocio y datos de contacto, junto con una nota sobre el contexto.

Por qué: para hacer seguimiento y gestionar relaciones y presentaciones comerciales.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en desarrollar relaciones comerciales (artículo 6.1.f del RGPD).

3.6 Cuando trabajamos juntos

Si se convierte en cliente, recopilamos la información necesaria para prestar el servicio, habitualmente los nombres, cargos y datos de contacto de las personas con quienes trabajamos, información del negocio y, cuando proceda, acceso a las cuentas y herramientas necesarias para realizar el trabajo.

Por qué: para prestar los servicios acordados.

Base jurídica: ejecución de nuestro contrato con usted (artículo 6.1.b del RGPD).

3.7 Cuando actuamos por cuenta de un cliente

Cuando un cliente nos contrata para gestionar su marketing, podemos tratar datos personales de sus clientes o contactos, por ejemplo, información de pedidos, consultas enviadas a través de su sitio web, o mensajes de redes sociales dirigidos a nuestro cliente. Cuando gestionamos el contenido del sitio web de un cliente, esto puede incluir el acceso a los mensajes que sus visitantes le envían. En esos casos actuamos por cuenta de nuestro cliente, no en nombre propio. Véase la sección 5 para saber qué significa esto para usted.

3.8 Datos técnicos recopilados automáticamente

Al visitar el sitio, se tratan automáticamente algunos datos técnicos:

• Seguridad y antispam: cuando utiliza un formulario, su dirección IP es verificada por nuestro proveedor antispam y se emplea para limitar envíos repetidos. Esto protege el sitio frente a abusos automatizados. Base jurídica: nuestro interés legítimo en la seguridad de nuestros servicios (artículo 6.1.f del RGPD).
• Analítica: medimos las visitas y el rendimiento del sitio de forma agregada mediante una herramienta sin cookies y respetuosa con la privacidad. No almacena nada en su dispositivo y no se utiliza para rastrearle en otros sitios. Base jurídica: nuestro interés legítimo en comprender y mejorar el uso de nuestro sitio (artículo 6.1.f del RGPD).

3.9 Campos de texto libre

Algunos campos, como su objetivo principal, o una pregunta que nos envíe, permiten escribir libremente. Por favor, no incluya información personal sensible (como datos de salud, políticos o religiosos) en estos campos. No la pedimos y no la necesitamos.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales, y no los compartimos para el marketing de terceros.

Utilizamos un número reducido de proveedores de servicios de confianza («encargados del tratamiento») que tratan datos personales por nuestra cuenta, bajo contrato y siguiendo únicamente nuestras instrucciones. Cada uno está obligado a proteger sus datos y a usarlos solo para la finalidad que especificamos.

También podemos comunicar datos personales cuando la ley lo exija, o para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están establecidos en Estados Unidos o pertenecen a empresas estadounidenses. Cuando sus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos apoyamos en un mecanismo de transferencia válido, la certificación del proveedor en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, para que sus datos sigan recibiendo un nivel de protección equivalente.

Puede solicitarnos más información sobre estas transferencias, y copia de las garantías aplicables, contactándonos.

5. Nuestras dos funciones: cuándo se aplica esta política

Existen dos situaciones distintas, e importa saber en cuál se encuentra usted.

Cuando decidimos cómo se usan sus datos, somos el «responsable del tratamiento», y se aplica esta Política de Privacidad. Es el caso de todas las personas que nos contactan, solicitan un diagnóstico, reservan una llamada o se convierten en clientes.

Cuando un cliente nos contrata para gestionar su marketing y tratamos por su cuenta los datos de sus clientes, somos el «encargado del tratamiento». En esa función usamos los datos únicamente siguiendo las instrucciones de nuestro cliente, y ese tratamiento se rige por nuestro contrato con él, no por esta política. Si sus datos fueron facilitados a un negocio que es cliente nuestro, por ejemplo, si les hizo un pedido o les escribió un mensaje, y tiene preguntas sobre su uso, diríjase a ese negocio directamente, ya que es el responsable del tratamiento de sus datos.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos personales solo mientras los necesitamos para las finalidades descritas.

• Consultas, leads, correspondencia, reservas, contactos e información de proyectos de clientes: hasta seis años desde nuestro último contacto con usted o desde el fin de la relación. Este plazo refleja los largos ciclos de las relaciones entre empresas y nos permite mantener registros adecuados.
• Preguntas enviadas desde la página de preguntas frecuentes: se eliminan poco después de haber sido respondidas.
• Facturación y registros financieros: se conservan un mínimo de seis años, por obligación legal. Estos registros se mantienen aunque usted solicite la supresión de otros datos, mientras estemos legalmente obligados a conservarlos.
• Datos técnicos temporales (verificaciones antispam, tokens de confirmación de formularios): se eliminan automáticamente en cuestión de horas o días.

Cuando actuamos por cuenta de un cliente (sección 5), a los datos de sus clientes se les aplican reglas distintas: los eliminamos o devolvemos en un plazo breve tras finalizar el encargo, según lo establecido en nuestro contrato con ese cliente. El plazo de seis años se aplica a nuestros propios registros de la relación comercial, no a los datos de clientes de nuestros clientes tratados por su cuenta.

Cuando los datos personales dejan de ser necesarios, los eliminamos.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos muy pocas cookies, y ninguna con fines publicitarios ni de rastreo entre sitios. Los detalles completos están en nuestra Política de Cookies. En resumen:

• Una cookie de preferencia de idioma recuerda si está viendo el sitio en español o en inglés. Es una cookie funcional que no le identifica.
• El almacenamiento local del formulario de diagnóstico guarda temporalmente su progreso para que no pierda sus respuestas si la página se recarga. Se almacena solo en su navegador y se borra al enviar el formulario.
• Nuestra analítica no instala cookies ni almacena nada en su dispositivo.
• La herramienta de reserva de llamadas instala las cookies necesarias para funcionar, pero solo después de que usted decida activamente cargarla. No se carga, ni instala nada, hasta que usted la abre.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificar los datos inexactos o incompletos
• Suprimir sus datos («derecho al olvido»), sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que nos afecten
• Limitar el tratamiento de sus datos
• Oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo
• Portabilidad, recibir sus datos en un formato portable
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte al tratamiento ya realizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contact@parascalar.com. Responderemos en el plazo de un mes.

El ejercicio de sus derechos es gratuito, aunque podremos cobrar un canon razonable o negarnos a actuar ante solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Su derecho a reclamar

Si considera que hemos tratado indebidamente sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. También puede reclamar ante la autoridad de su país de residencia en la UE. No obstante, le agradeceríamos la oportunidad de atender su preocupación primero.

9. Cómo protegemos sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener sus datos seguros: cifrado de datos en tránsito, protección antispam y limitación de peticiones en nuestros formularios, pasos de confirmación antes de actuar sobre las solicitudes, controles de acceso a nuestros sistemas y almacenamiento seguro de credenciales. Ningún sistema puede garantizarse completamente seguro, pero adoptamos medidas razonables para proteger sus datos y responder adecuadamente si surge un problema.

10. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no están destinados a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «última actualización» del encabezado. Los cambios significativos se indicarán claramente en esta página.

12. Contacto

Para cualquier cuestión sobre esta política o sus datos personales:

Correo electrónico: contact@parascalar.com
Correo postal: RS Digital Global LLC, 30 N. Gould St., Ste. N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos